Política de Privacidad de Psicologym

La presente Política de Privacidad tiene por objeto informar sobre el tratamiento de datos personales realizado por la responsable de esta web.

1. Responsable del Tratamiento de Datos

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos:

• Identidad: Cristina Guerra Fernández (Psicóloga Colegiada).
• Condición: Profesional Autónoma.
• Contacto: cristinaguerra@psicologym.com
• Actividad: Prestación de servicios de psicología y terapia online/presencial.

2. Principios Aplicados en el Tratamiento de Datos

En el tratamiento de sus datos personales, aplicamos los siguientes principios que aseguran el cumplimiento de las exigencias del RGPD:

• Principio de Licitud, Lealtad y Transparencia: Sus datos serán tratados con su previo consentimiento e informándole de manera transparente.
• Principio de Minimización de Datos: Solo solicitaremos datos estrictamente necesarios para los fines requeridos.
• Principio de Limitación del Plazo de Conservación: Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para los fines del tratamiento.
• Principio de Integridad y Confidencialidad: Los datos serán tratados de manera que se garantice una seguridad adecuada, incluyendo la protección contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño accidental.

3. Fines y Base Legal para el Tratamiento de sus Datos

Dependiendo de cómo interactúe con la web, trataremos sus datos para:

A. Formularios de Contacto y Solicitud de Cita

• Datos Recopilados: Nombre, dirección de correo electrónico, teléfono y el contenido de su mensaje.
• Finalidad: Responder a sus consultas, gestionar la solicitud de cita previa y enviar la información solicitada sobre los servicios.
• Base Legal: El consentimiento expreso del interesado (Art. 6.1.a RGPD) al enviar el formulario.

B. Comentarios en la Web

Si usted deja comentarios en la web, recopilamos los datos mostrados en el formulario de comentarios, además de la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam (con el uso de reCAPTCHA o sistemas similares de Google). Una cadena anónima creada a partir de su dirección de correo electrónico puede ser proporcionada al servicio de Gravatar para mostrar la imagen de su perfil después de la aprobación del comentario.

C. Cookies y Datos de Navegación

Si deja un comentario, puede elegir guardar su nombre, dirección de correo electrónico y web en cookies para su comodidad. También instalamos cookies técnicas y de análisis. El detalle se explica en la Política de Cookies.

4. Conservación de sus Datos

Sus datos personales se conservarán:

• Datos de Contacto: Durante el tiempo necesario para responder a su solicitud y un máximo de un año posteriormente, a menos que se convierta en cliente, en cuyo caso la conservación se regirá por la normativa sanitaria y fiscal.
• Datos de Comentarios: Se conservan indefinidamente, hasta que solicite su supresión.

5. Destinatarios de los Datos y Cesiones

Sus datos no serán comunicados a terceros, salvo obligación legal. Los datos solo se compartirán con:

• Proveedores de Hosting: OVHcloud (proveedor de alojamiento de la web).
• Google LLC: A través de Google Analytics y reCAPTCHA para la medición de la web y la protección contra spam.

6. Ejercicio de sus Derechos ARCO/GDPR

Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando sus datos personales. Tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar el tratamiento, oponerse al tratamiento y a la portabilidad de sus datos.

Puede ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a la dirección de contacto indicada en el punto 1.

Reclamaciones

Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la Autoridad de Control (www.aepd.es).